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Politique de cookies & confidentialité

Politique de cookies

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de Belle de Plage (ci-après dénommé "nous", "notre" ou "notre site web"). Cette politique de cookies vise à vous informer sur l'utilisation des cookies sur notre site web. Nous vous expliquons quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies.

 

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de se souvenir de vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies sont couramment utilisés pour optimiser les fonctionnalités d'un site web et pour analyser l’utilisation des visiteurs.

 

3. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web :

 

Cookies essentiels

  • Nécessaires au bon fonctionnement du site web.

  • Permettent la navigation sécurisée et l’accès à des zones protégées.

  • Sans ces cookies, certaines fonctionnalités ne peuvent pas être activées.

 

Cookies de performance

  • Recueillent des données anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le site (exemple : pages les plus visitées).

  • Aident à améliorer la performance et l’ergonomie du site.

 

Cookies de fonctionnalité

  • Enregistrent vos préférences de navigation (exemple : langue, région, identifiant de connexion).

  • Améliorent l’expérience utilisateur en proposant du contenu personnalisé.

 

Cookies de ciblage et de publicité

  • Utilisés pour afficher des publicités adaptées à vos intérêts.

  • Peuvent être placés par des tiers (exemple : réseaux publicitaires, plateformes de médias sociaux).

 

4. Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

 

5. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à :

helene.desrochers@belledeplage.com

Nous répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais.

 

6. Modifications de la politique de cookies

Belle de Plage se réserve le droit de modifier cette politique en raison de changements législatifs ou de mises à jour de nos pratiques.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Dernière mise à jour : Mars 2024

 

Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

1. Introduction

Belle de Plage accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.

Cette politique vous informe sur la collecte, l’utilisation, le partage et la protection de vos données lorsque vous utilisez notre site web, en conformité avec la Loi 25 et la LPRPSP (Québec).

 

2. Les renseignements personnels que nous collectons

Nous collectons différents types de renseignements personnels, notamment :

  • Informations d'identification : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Informations de paiement : Coordonnées bancaires ou carte de crédit pour les transactions.

  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.

  • Données d’utilisation : Pages visitées, temps passé sur le site, produits consultés.

 

3. Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et des paiements.

  • Réponse aux demandes d'information et au service client.

  • Amélioration de l'expérience utilisateur et personnalisation du site.

  • Envoi de promotions et de newsletters (avec votre consentement).

  • Respect des obligations légales et protection contre la fraude.

 

4. Partage de vos renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Partenaires logistiques (livraison), services de paiement sécurisés (ex. Square).

  • Obligations légales : En cas d’enquête gouvernementale ou d’obligation réglementaire.

  • Avec votre consentement : Si nous souhaitons partager vos informations pour une raison spécifique, nous demanderons votre accord explicite.

 

5. Sécurité de vos renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre :

  • L'accès non autorisé.

  • La perte ou la destruction accidentelle.

  • Les cyberattaques et fuites de données.

Toutefois, aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises en ligne.

 

6. Vos droits concernant vos renseignements personnels

Conformément à la Loi 25 (Québec), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels.

  • Corriger vos données en cas d’erreur.

  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations (ex. : désabonnement aux courriels promotionnels).

  • Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@belledeplage.com.

 

7. Publication d'images et vidéos sur nos réseaux sociaux

En utilisant nos services, vous acceptez que nous puissions filmer ou photographier certaines étapes du processus de création à des fins promotionnelles.

Aucune information personnelle identifiable ne sera divulguée sans votre consentement explicite.

Ces contenus peuvent être diffusés sur :

  • Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, et autres plateformes sociales.

  • Uniquement pour mettre en valeur notre expertise et savoir-faire.

Vous avez le droit de refuser la diffusion d’images vous concernant. Informez-nous simplement à l’avance.

 

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à :

info@belledeplage.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.

Dernière mise à jour : Mars 2024

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